Politique de confidentialité

La Société du Génie Civil sarl

Date de dernière mise à jour : 17 novembre 2024

La Société du Génie Civil SARL (« nous », « notre », « la Société »), Société à Responsabilité Limitée enregistrée en République Démocratique du Congo, attache une grande importance à la protection de votre vie privée et au respect des lois en vigueur concernant la collecte et l’utilisation de vos données personnelles. Cette politique de confidentialité détaille la manière dont nous traitons vos informations conformément aux cadres réglementaires, notamment le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), le California Consumer Privacy Act (CCPA), et le California Privacy Rights Act (CPRA).

1. COLLECTE DES DONNÉES PERSONNELLES

  • La Société du Génie Civil peut collecter vos données personnelles lorsque vous interagissez avec elle :
  • Par email : en nous écrivant à contact@sogecrdc.com.
  • Sur notre site web : en visitant https://sogecrdc.com, en naviguant sur nos pages ou en remplissant des formulaires en ligne.
  • En personne en vous rendant dans nos locaux situés à : 4746 Avenue de la Gombe, Immeuble PREFED, Kinshasa / Gombe, RDC.

Les catégories de données personnelles que nous collectons incluent :
– Informations d’identification : nom complet, adresse email, numéro de téléphone, adresse postale.
– Données techniques : adresse IP, navigateur, système d’exploitation, informations de connexion et durée des sessions.
– Données financières : informations relatives aux paiements pour nos services (si applicable).
– Données comportementales : pages visitées, clics sur des liens, temps passé sur le site.

2. COMENT LA SOCIETE DU GENIE CIVIL UTILISE VOS DONNÉES PERSONNELLES

La Société du Génie Civil utilise vos données personnelles à des fins spécifiques, notamment :

  1. Communication :
    • Répondre à vos demandes via email ou formulaires de contact.
    • Vous envoyer des informations liées à nos services (devis, confirmations, notifications importantes).
  2. Amélioration des services :
    • Analyser l’expérience des visiteurs sur notre site pour optimiser son contenu et ses fonctionnalités.
  3. Marketing :
    • Diffuser des annonces ciblées via Google AdWords et autres plateformes publicitaires.
    • Vous informer des offres spéciales, promotions ou événements organisés par la Société.
  4. Respect des obligations légales :
    • Conformité aux lois locales et internationales en matière de conservation des données et de divulgation aux autorités si requis.

3. GOOGLE ANALYTICS

Nous utilisons Google Analytics, un service d’analyse web fourni par Google, pour :

  • Comprendre comment les visiteurs interagissent avec notre site.
  • Identifier les pages populaires et les parcours utilisateurs.
  • Mesurer l’efficacité des campagnes marketing.

Les données collectées par Google Analytics incluent :

  • Adresse IP.
  • Type d’appareil, navigateur et système d’exploitation.
  • Données de géolocalisation approximative.
  • Ces données sont anonymisées et ne permettent pas de vous identifier directement. Vous pouvez désactiver Google Analytics en installant le module complémentaire disponible ici : https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.

4. GOOGLE ADWORDS (ADS)

Pour améliorer notre visibilité en ligne et atteindre notre public cible, nous utilisons Google AdWords pour diffuser des publicités. Ce service permet de :

  • Afficher des annonces personnalisées basées sur vos interactions avec notre site ou d’autres sites partenaires de Google.
  • Mesurer les conversions publicitaires et optimiser les campagnes.

Google utilise des cookies pour personnaliser les annonces et mesurer leur efficacité. Vous pouvez gérer vos préférences ou désactiver les annonces ciblées via Google Ads Settings (https://adssettings.google.com/).

5. VOS DROITS CONFORMÉMENT AU RGPD ET CCPA/CPRA

Droits en vertu du RGPD (résidents de l’UE) :
– Droit d’accès : Recevoir une copie de vos données personnelles.
– Droit de rectification : Faire corriger des informations inexactes ou incomplètes.
– Droit à l’effacement : Demander la suppression de vos données sous certaines conditions.
– Droit de restriction : Limiter le traitement de vos données dans des cas spécifiques.
– Droit à la portabilité : Obtenir vos données dans un format structuré et lisible.

Droits en vertu du CCPA/CPRA (résidents de Californie) :
– Droit de savoir : Être informé des données collectées et de leur utilisation.
– Droit à la suppression : Exiger la suppression des données personnelles collectées.
– Droit de refus : Refuser la vente ou le partage de vos données.
– Droit de rectification : Corriger vos données si elles sont incorrectes.

Pour exercer vos droits, contactez-nous à contact@sogecrdc.com. Nous répondrons à votre demande dans un délai de 30 jours.

6. SÉCURITÉ DES DONNÉES

La Société du Génie Civil mets en place des mesures de sécurité robustes pour protéger vos données personnelles :
– Chiffrement des données lors de leur transmission sur le web.
– Accès restreint : seules les personnes autorisées ont accès à vos données.
– Sauvegardes régulières pour prévenir les pertes de données.

Cependant, aucune méthode de transmission ou de stockage n’est totalement sécurisée. Nous ne pouvons garantir une sécurité absolue, mais nous nous efforçons de protéger vos données avec les meilleures pratiques.

7. PARTAGE DE DONNÉES AVEC DES TIERS

La Société du Génie Civil ne partage vos données personnelles qu’avec :
– Fournisseurs de services tiers (Google Analytics, Google Ads) pour analyser et optimiser nos services.
– Autorités légales, si la loi l’exige ou pour protéger nos droits légaux.

Nous exigeons de nos partenaires qu’ils respectent des normes strictes en matière de confidentialité et de sécurité des données.

8. COOKIES ET TECHNOLOGIES SIMILAIRES

Nous utilisons des cookies pour :
– Identifier les visiteurs et leurs préférences.
– Mesurer les performances du site.
– Proposer des contenus personnalisés.

Vous pouvez gérer vos préférences ou bloquer les cookies via les paramètres de votre navigateur. Toutefois, cela pourrait limiter certaines fonctionnalités du site.

9. CONTACT

Pour toute question ou préoccupation concernant cette politique de confidentialité, veuillez nous contacter :
– Email : contact@sogecrdc.com
– Site web : https://sogecrdc.com/
– Adresse : 4746 Avenue de la Gombe, Immeuble PREFED, Kinshasa / Gombe, RDC

Nous nous engageons à répondre à vos demandes dans les plus brefs délais.

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment. Nous vous encourageons à consulter cette page régulièrement pour rester informé des modifications.

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